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山西綜改示范區市場監管局直屬唐槐產業園區分局 抓學習、強作風、促服務 以新面貌迎接新一年
作者:段建強 日期:2020-01-16 出處:生活晨報

晨報訊(記者段建強 通訊員段婷婷)為進一步打造服務型窗口,創新服務方式,深化服務內涵,提升窗口辦事水平和服務質量,新年伊始,13日至15日期間,每天下班后,山西綜改示范區市場監管局直屬唐槐產業園區分局負責人帶領全體窗口工作人員,一同學習202011日起實行的《中華人民共和國外商投資法》《中華人民共和國外商投資法實施條例》及《優化營商環境條例》,針對新《中華人民共和國外商投資法》中新增條款及調整事項,展開討論、相互交流。

      2020年,該局注冊窗口將堅持“三圍繞、三提升”,以新面貌迎接新一年,以新狀態踏上新征程。一是圍繞“學習”做文章,著力提升窗口服務能力。堅持把業務知識學習放在首位,制定統一學習計劃,窗口公務員每天輪流帶領全體工作人員學習相關法律法規及最新的文件精神,不斷完善和提高自身的知識和業務水平。加強窗口工作人員的思想作風教育,以新發展理念武裝頭腦,始終保持廉潔服務,不吃拿卡要、不推諉刁難、不庸懶散軟,嚴格遵守黨員干部廉潔從政若干準則等規定,努力做廉政的模范、服務的標桿。二是圍繞“制度”做文章,著力提升窗口服務形象。在堅持首辦負責制、一次性告知制等制度的基礎上,窗口工作人員輪值“自助區”和“幫辦區”,為企業申請人提供企業開辦事項網上辦理一條龍服務。實行延時服務,要求窗口工作人員在臨近下班時,對正在辦理的事項應予以辦結,下班時間已到而仍有辦理申請人的,不得以下班為由拒絕辦理,應延長服務時間給予辦理。三是圍繞“創新”做文章,著力提升窗口服務效能。樹立開拓創新的精神,積極解放思想,不斷創造性地工作,大膽地投身到工作實踐中去,善于在工作中提出新的思路和見解。既要認真執行上級的相關政策規定,嚴格依法依規辦事,把好登記注冊關;又要根據具體問題,不死板教條,創造性的開展工作,提高注冊窗口服務效能,以實際行動推動注冊登記制度改革取得實效、以優質服務助力轉型發展。

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